Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 16/02/26
1. Zones de livraison
Les commandes sont expédiées vers :
France métropolitaine
2. Délais de préparation
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et jours fériés.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés comme suit :
-
France : 2 à 5 jours ouvrés
4. Transporteurs
Les expéditions sont effectuées via :
La Poste / Colissimo / Mondial Relay
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant validation de la commande.
Ils varient selon :
-
La destination
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Le poids du colis
-
Le mode de livraison choisi
6. Colis perdu ou retardé
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis déclaré perdu, une enquête sera ouverte auprès du transporteur avant toute décision de remboursement ou de réexpédition.
Un numéro de suivi est communiqué au Client dès l’expédition.
7. Adresse incorrecte
Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.
8. Colis non réclamé
Si un colis n’est pas réclamé et est retourné à l’expéditeur, les frais de renvoi resteront à la charge du Client.